摘要: 20年前,就有4P要被4C、4R替代的说法,但最终4P的地位还是很稳固,倒是人们慢慢忘记了什么是4C、4R。 互联网出现后,又出现了4P要解体的言论,本人也曾经附和过这种说法。最近,我突然意识到,4P可能是个万能架构, ...

      20年前,就有4P要被4C、4R替代的说法,但最终4P的地位还是很稳固,倒是人们慢慢忘记了什么是4C、4R。      互联网出现后,又出现了4P要解体的言论,本人也曾经附和过这种说法。最近,我突然意识到,4P可能是个万能架构,互联网时代也好,电商也罢,照样适用。      前不久,我在分析某个电商时,不自觉地应用了4P架构,被眼尖的群友发现并提了出来。我随口应了句:4P是个万能架构。正是这一句,引发了我对4P架构的重新思考。      有人说4P是科特勒提出来的,其实不是。移动互联网营销如何推广自己的网站共有20多个要素,美国移动互联网营销如何推广自己的网站学者麦卡锡把这些要素概括为4P(产品、价格、渠道、促销)。4P的每个要素,包括多个子要素,基本涵盖了移动互联网营销如何推广自己的网站的主要要素。科特勒在编写《移动互联网营销如何推广自己的网站管理》教科书时,在战术篇中应用了4P架构。      4P只是一个移动互联网营销如何推广自己的网站分析架构,这个架构的特点是即使没有熟悉掌握移动互联网营销如何推广自己的网站理论,应用4P架构也能比较好地做分析。移动互联网营销如何推广自己的网站的复杂性不在于架构,而在于组合方式。就像玩魔方,看起来很简单,改变任何一个就足以改变全部。4P只是最浓缩、最简化、最主要的移动互联网营销如何推广自己的网站变数,它没有提供解放方案,但提供了分析路径。仅此而已。      互联网改变4P了吗?      互联网应用于移动互联网营销如何推广自己的网站,在某个阶段都会出现“4P一体化”,正是这种现象,有人放言“4P失效了”。      什么是“4P一体化”?就是产品、价格、渠道和传播这四个移动互联网营销如何推广自己的网站要素合并为一个。比如,小米手机在网上销售时,产品、渠道和传播全部是靠互联网完成的,这就是“4P一体化”。      当雷军是网红时,“4P一体化”是可以实现的。因为雷军是网红,传播是互联网,销售渠道也是互联网,产品也是互联网化的。这时很容易产生错觉:互联网就是一切,不需要什么4P了。这个时候,很容易放出“4P解体”狂言,但这只是网红在某个阶段的特权。当他们挟成功做出结论时,人们是很难反驳的。但是,把这种网红的特权推而广之,则没有任何典型意义。现在,“米黑”越来越多,“4P一体化”不再是雷军的特权,小米渠道的缺失,传播渠道的单一,产品的缺陷,都出现了。      4P架构是一个稳定的架构,“4P一体化”是一个临时架构,不可推而广之。      前面说过,4P只是个分析架构。互联网时代,照样可以按照4P架构去分析,但4P的内涵是在变化的。比如,原来的传播更多依赖大众传媒,现在更多依赖互联网,互联网移动互联网营销如何推广自己的网站的体验、场景、KOL,都是互联网传播的要素。原来的渠道主要是线下(通路、KA),现在增加了电商和微商,而电商的渠道类型又分为很多。再比如,最近很多人讲需求链、极客,它们都是打造产品的方法和方法论,但从架构上并没有否定4P。      去年曾经风行一时的互联网移动互联网营销如何推广自己的网站4E(体验Experence ,花费Expense,电铺E-shop,展现Exhibition),基本上还是4P架构,但远没有4P包含的内容多。      这篇文章,很怕给人以误解,以为我在传递一种信息——互联网没有改变移动互联网营销如何推广自己的网站。实际上,互联网对移动互联网营销如何推广自己的网站的改变很多,无论是把互联网作为工具,还是互联网所隐含的思维方式的改变,都非常之大。但4P作为一个移动互联网营销如何推广自己的网站架构,目前还没找到比它更简洁、更有包容的架构。一直以来,不断有人说科特勒过时了,我认为过时的是方法,作为移动互联网营销如何推广自己的网站基本架构,科特勒一直能够包容万象。

本文刊载于《销售与市场》杂志管理版2016年06期,转载请注明出处。