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阿里、京东两头下注说明什么?

摘要: 孩子王在开线下店之前,曾经开过线上商城,但是经营一段时间后,他们认定:做电商,盈利很费劲。 他们的理由很简单:用户希望电商价格越来越低,配送越来越快。但是,未来电商业务的包装和配送成本只会逐步升高。而 …

      孩子王在开线下店之前,曾经开过线上商城,但是经营一段时间后,他们认定:做电商,盈利很费劲。      他们的理由很简单:用户希望电商价格越来越低,配送越来越快。但是,未来电商业务的包装和配送成本只会逐步升高。而母婴类目的客单价不是特别高,毛利率有限,无法支撑这些费用。      更重要的是,线上电商平台的引流成本目前已不会少于50元/人。这还仅仅是点击,要论交易成功,成本会更高。      是的,电商现在对实体店碾压性的竞争优势,是通过大家都不赚钱来实现的。      资本是无法忍受长期不赚钱的。      于是,很多垂直B2C电商转型、并购、消失;于是,越来越多的垂直电商将目光瞄准了线下渠道,希望借助线下实体的力量实现效率的最大化,降低单独包装以及物流配送的成本。      去年,电商的增长已经放缓了脚步,在某些部类上的增长率只有个位数。这在过去十年间是从来没有过的——过去的电商都是百分之几百的增长,基数变大之后也是两位数的增长。      某些部类的电商增长率已经落到了个位数,这是实体店的福音吗?      去年实体零售业的增长率也是个位数,而且比电商还低。      尽管如此,对实体店来说,依然是个好消息,因为双方已经相差无几了。      前两天萍果派在研究一个有意思的现象,就是网吧为什么又重新火爆起来了?今天的PC设备和手机如此普及,为什么年轻人还要去网吧?      萍果派找来几个“00”后的小孩儿做调查,问为什么要去网吧啊?在家里不能玩啊?      他们异口同声地说:网吧的感觉不一样!      这就是实体店对抗电商的法宝所在——实体店要给出与电商不一样的体验。实体店不能去跟电商去拼周转,拼速度,拼效率,去拼有多低成本,电商在IT技术支撑下,未来能把这些做得更好,你永远落在后面吃土。      实体店要做的是在另外一个纬度与电商竞争,就是人与人之间永远不能够被取代的面对面的交流。      阿里巴巴入股了苏宁,京东入股了永辉超市,这是典型的两头下注,实体店最大的敌人在为实体店加码,还有必要怀疑实体店的明天吗?

本文刊载于《销售与市场》杂志渠道版2016年05期,转载请注明出处。

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